이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 임고야 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리 / 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.

• ①“몰” 이란 임고야 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• ②“이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• ③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• ④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 외 준칙)

• 1. 회사는 서비스를 개선할 목적으로 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관 개정시 공지하여 회원에게 알리며, 공지한 날로부터 효력을 갖습니다.
• 2. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있는 경우에는 그 규정에 따릅니다.
• 3. “회원"은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 십오(15)일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 윤성정보은 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 변경된 약관이 공지된 후 십오(15)일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.

제4조 (약관의 효력)

• 1. 이 약관은 게시판을 통해 공지하거나 email 기타 회사가 정한 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생한다.
• 2. 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생한다.

제5조 (이용신청)

• 1. 서비스의 이용을 원하는 고객은 회사 소정 양식의 이용신청서를 작성하여 온라인 또는 기타 회사가 지정하는 방법으로 신청하여야 합니다.
• ① 성명
• ② 아이디
• ③ 비밀번호
• ④ 주소
• ⑤ 전화번호
• ⑥ 전자우편주소(E-mail)
• ⑦ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
• 2. 고객은 본인의 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 회사는 이 약관의 주요 내용을 고지하고 이용신청 고객의 동의를 받아 가입처리를 합니다.

제6조 (이용계약의 성립)

• 1. 이용계약은 이용고객의 약관 동의, 이용신청, 서비스요금 납부와 회사의 승낙에 의하여 성립합니다.
• 2. 이용계약은 이용자 아이디 단위로 체결됩니다.

제7조 (이용신청의 승낙)

• 1. 회사는 제5조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 승낙합니다.
• 2. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.
  • ① 이름이 실명이 아닌 경우
  • ② 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
  • ③ 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 경우
  • ④ 기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비되었을 경우

제8조 (계약사항의 변경)

• 1. 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 합니다.
• 2. 1항의 사안으로 인해 발생하는 손해는 회사가 책임지지 않습니다.

제9조 (회사의 의무)

• 1. 회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
• 2. 1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
• 3. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용 고객에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
• 4. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 이를 지체없이 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

제10조 (회원의 의무)

• 1. 회원 가입시에 요구되는 회원에 대한 정보는 진실하고, 정확하여야 합니다. 또한, 회원은 이미 제공된 회원정보가 진실하고, 정확한 정보가 되도록 유지,갱신하여야 합니다.
• 2. 회원은 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해하는 다음 각 호의 통신을 하여서는 안됩니다.
  • ① 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용
  • ② 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 내용
  • ③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  • ⑤ 다른 이용고객 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
  • ⑥ 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
  • ⑦ 회사의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물 및 정크메일, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 메일 또는 다른 방법으로 전송하는 행위
  • ⑧ 기타 관계법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 행위
• 3. 회원은 서비스 이용요금의 납부의무를 충실히 수행하여야 하며, 서비스 이용요금의 미납으로 인하여 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.단, 회사의 고의 또는 중과실의 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 4. 회원은 회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, 비밀번호가 노출된 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다.
• 5. 회원은 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 6. 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도,증여할 수 없으며, 이를 제공할 수 없습니다.
• 7. 기타 정보통신윤리위원회의 시정을 요구받는 행위를 하여서는 안됩니다.

제11조 (개인정보 관리에 대한 회원의 의무)

• 1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀,부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
• 2. 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.

제12조 (회원의 게시물)

• 1. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
  • ① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • ② 일상생활에 혼란을 초래할 수 있는 허위 내용의 유포
  • ③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  • ④ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
  • ⑤ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • ⑥ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제13조 (서비스 이용시간)

• 1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.

제14조 (서비스 제공의 중지)

• 1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
  • ① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
  • ② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  • ③ 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
• 2. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제15조 (회원에 대한 통지)

• 1. 회사가 회원에 대해 통지하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
• 2. 회사는 불특정 다수 회원에 대해 통지할 경우, 공지게시판에 칠(7)일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제16조 (계약해지 및 이용제한, 결제 취소 및 수강신청변경, 환불, 수강기간)

• 1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인을 통해 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.
• 2. 회원은 회사의 동의 없이 회사 서비스를 이용한 영업 행위를 할 수 없으며, 영업활동시 그 결과에 대해 해당 회원은 회사에 대해 손해배상 의무를 집니다.
• 3. 강좌에 대한 환불은 소비자기본법 제16조 제2항과 같은 법 시행령 제8조 제3항의 규정에 의한 일반적 소비자분쟁해결기준 고시에 따릅니다.
  • ① 개강한 강의의 경우, 강의승인일로부터 7일 이내 환불 요청시 전액 환불 가능(샘플강의를 제외한 2강 이하를 수강한 경우에만 해당)
  • ② 개강하지 않은 강의의 경우, 개강일로부터 7일 이내 환불 요청시 전액 환불 가능(샘플강의를 제외한 2강 이하를 수강한 경우에만 해당)
  • ③ 강의승인일(혹은 개강일)로부터 7일 이후 환불 요청시, 소비자기본법에 의하여 환불 가능(이용 일수 혹은 실제 이용한 부분에 해당하는 금액 + 총 이용금액의 10% 공제후 환불)

  • 품 종	피해유형	보상기준	비고
    인터넷 콘텐츠업	1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지	해지일까지의이용일수 (또는 실제 이용한 부분)에 해당하는 금액과 총 요금의 10% 공제 후 환급	-단, 계약체결일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에 해지를 요구하는 경우에는 위약금 없이 이용일수에 해당하는 금액만 공제하고 환급 - 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예: 교재비 등 별도의 부대비용)

  • -소비자기본법 고시 제3조(품목 및 보상기준) 中-
  • ④ 본 강의 환불 요청 시, 제공된 보너스 강의나 사은품이 있다면 이에 대한 환불 또한 소비자기본법 고시 제3조에 의거하여 본 이용약관 16조 3항의 규정대로 행합니다.(사은품의 경우 아래 표 참조)

  • 품 종	비고
    인터넷 콘텐츠업	○ 인터넷교육서비스의 사은품 반환 - 소비자의 귀책사유로 인한 중도 해지시 ＊사은품 미사용시: 해당 사은품 반환 * 사은품을 사용시: 해당 사은품과 동종의 상품으로 반환하거나 동종 상품의 시중가격 또는 계약서상에 기재된 해당 사은품의 가격에서 손율 등에 따른 금액을 지급하고 반환.(단, 단순포장개봉은 사은품 사용으로 보지 아니한다.) * 계약서상에 해당 사은품의 품목 또는 가격이 기재되어 있지 않은 경우: 현존 상태로 반환 - 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제·해지시: 사업자에게 사은품 반환하지 않음

  • -소비자기본법 고시 제3조(품목 및 보상기준) 中-
  • 단, 강좌 파일을 열거나 강좌 자료 및 모바일 다운로드 이용 시 수강한 것으로 간주합니다.(다운로드는, 실제 자료 다운로드 여부와 관계없이 자료 다운로드 클릭 행위 자체를 다운로드한 경우로 간주한다.)
• 4. 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
  • ① 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  • ② 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
  • ③ 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
  • ④ 서비스 이용요금을 정한 기일 내에 납입하지 않거나 거부한 경우
  • ⑤ 다른 사람의 명의 또는 가명을 사용하여 신청하였을 경우
  • ⑥ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
  • ⑦ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  • ⑧ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
  • ⑨ 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
  • ⑩ 음란한 내용을 담은 글과 음란자료 선전과 유통을 하는 경우
  • ⑪ 중대한 과실 및 해킹으로 시스템을 정지시키거나 운영상 문제를 야기하는 경우
  • ⑫ 법률에 위반되는 행위를 할 경우
  • ⑬ 기타 건전한 사이트 운영에 저촉되는 경우
• 5. 교재 환불/교환/반품
  교재 반품 / 환불 기준
  • 수령일로부터 7일이내에 사용 흔적이나 상품에 손상이 전혀 없을 경우에만 환불이 가능합니다.
  • - 교재 반품을 원하실 경우에는 고객센터로 먼저 연락을 주세요.
  • - 교재가 당사이트로 회수 되었을 경우 환불처리가 진행되며, 고객님의 사정으로 인한 환불/반품시에는 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.
  • - 교환은 제품에 파손이 있거나, 주문내역과 다른 제품이 배송되었을 경우에만 교환해 드리며 택배비는 당사이트에서 부담합니다.

제17조 (손해배상)

• 1. 회사는 회원의 부주의로 인해 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제18조 (면책조항)

• 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• 4. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있습니다.

제19조 (지적재산권)

• 1. 회사가 작성한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
• 2. 회사가 지적재산권을 가지고 있는 컨텐츠, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 회사의 서면동의 없이 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
• 3. 회원의 게시물과 자료에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스내의 게재권을 갖습니다.

제20조 (관할법원)

• 1. 회사와 이용자간에 발생한 서비스와 관련된 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

-부칙-

• (시행일) 이 약관은 2007년 9월 1일부터 시행합니다.